بدلة من قماش الأورجانزا غير المخيط باللون الخزامي الملكي مع تطريزات ثقيلة من الزردوسي والغوتا باتي

زيّني لحظاتكِ الخاصة بجمالٍ خالد مع طقم البدلات الملكي الخزامي غير المُخيط ، حيث تلتقي الأناقة بالحرفية اليدوية. يتميز الكورتا ، المصنوع من قماش الأورجانزا الرقيق، بلون أرجواني ناعم، ومُطرّز بتطريز زاردوسي يدويّ كثيف ، في إشارةٍ إلى التقاليد الملكية. يُنسّق مع دوباتا أرجوانيّ متناسق ، مُزيّن بتطريز غوتا باتي الفاخر المستوحى من التراث ، وجزء سفلي من سانتون ، ليُناسب المناسبات الاحتفالية، أو حفلات الخطوبة، أو الأمسيات الأنيقة.

---

مكونات المجموعة:

• قماش الكورتا:

  • اللون: لافندر

  • القماش: نسيج أورجانزا

  • العمل: تطريز زردوسي يدوي ثقيل

  • الطول: 2.5 متر (غير مخيط)

• قماش الدوباتا:

  • اللون: لافندر

  • القماش: نسيج أورجانزا

  • العمل: زخارف غوتا باتي الفاخرة المستوحاة من التراث

  • الطول: 2.5 متر

• القماش السفلي:

  • اللون: لافندر

  • القماش: سانتون

  • الطول: 2.5 متر (غير مخيط)

---

أبرز النقاط:

• 💜 لون اللافندر الحالم: ناعم وهادئ وأنيق إلى الأبد

• 🪡 تطريز زاردوسي الثقيل: فخامة تقليدية بتفاصيل دقيقة

• ✨ أناقة جوتا باتي: لمسة نهائية فاخرة تعكس سحر التراث

• 🌸 ملمس خفيف كالريشة: ستائر من نسيج الأورجانزا تتميز بالهدوء والسهولة

• 🧵 مرونة غير مخيطة: قم بخياطتها على طريقتك للحصول على الصورة الظلية المثالية

دع حضورك يتحدث عن الملوك مع السحر اللطيف لـ Royal Lavender - بدلة تحتفل بكل ظلال التقاليد.

أهلاً بكم في لوشفيري! نلتزم بتوصيل طلباتكم في الوقت المحدد وبكفاءة عالية. يُرجى مراجعة سياسة الشحن لدينا لفهم كيفية معالجة طلباتكم وتوصيلها.

1. وجهات الشحن: نشحن إلى مجموعة واسعة من المواقع محليًا ودوليًا. في حال عدم الشحن إلى موقعك، سيتم إعلامك أثناء عملية الدفع.

ملحوظة: قد تتطلب بعض المناطق النائية وقت تسليم إضافي.

2. رسوم الشحن

الشحن المحلي: نحن نقدم شحن مجاني في جميع أنحاء الهند على جميع الطلبات.

الشحن الدولي: تُطبق رسوم شحن على الطلبات خارج الهند، تُحسب بالكيلوغرام. تُحدد تكلفة الشحن الإجمالية بناءً على وزن طلبك، وسيتم عرضها عند الدفع. قد تُطبق رسوم جمركية أو ضرائب إضافية وفقًا للوائح بلدك.

3. وقت معالجة الطلب: تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

بالنسبة للعناصر المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، قد تستغرق المعالجة من 7 إلى 10 أيام عمل، حيث يتم تصميم كل قطعة وفقًا لمواصفاتك.

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على تفاصيل طلبك بمجرد تقديم طلبك ورسالة بريد إلكتروني لاحقة تحتوي على معلومات التتبع عند شحن طلبك.

4. أوقات الشحن

الشحن المحلي: يستغرق التوصيل القياسي عادةً من ٥ إلى ٧ أيام عمل من تاريخ الشحن. تتوفر خيارات الشحن السريع بتكلفة إضافية.

الشحن الدولي: تختلف مدة التسليم باختلاف الوجهة، ولكنها تتراوح عادةً بين ٧ و١٠ أيام عمل. قد تتأخر عملية التسليم بسبب الإجراءات الجمركية.

يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم هي تقديرات وقد تختلف بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل تأخير الناقل أو عمليات التفتيش الجمركي.

5. تتبع الطلب: بعد شحن طلبك، سيصلك رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة شحنتك. إذا واجهت أي مشاكل في التتبع أو كانت لديك أي استفسارات حول عملية التوصيل، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

 

6. الجمارك والرسوم والضرائب (الطلبات الدولية): بالنسبة للطلبات الدولية، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب مفروضة من قِبل بلد المقصد. ننصحك بالتواصل مع مكتب الضرائب المحلي لمزيد من المعلومات حول رسوم الاستيراد.

إذا لم يتم دفع الرسوم الجمركية وتم إرجاع الطرد إلينا، فلن نكون مسؤولين عن استبدال المنتج أو إرجاعه أو استرداد الأموال.

7. مشاكل التسليم: في حال تأخر شحنتك أو فقدانها، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. سنعمل مع شركة الشحن على حل المشكلة ونُبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك.

إذا وُجدت طردة مُعلَّمة بأنها مُسلَّمة ولم تستلمها، يُرجى مراجعة جيرانك أو إدارة المبنى أولًا. إذا لم تعثر على الطرد، يُرجى التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من تاريخ التسليم المُعلَّم للمساعدة.

8. الطرود غير القابلة للتسليم: في حال إرجاع طرد إلينا بسبب خطأ في العنوان، أو فشل في التوصيل، أو عدم استلام الطرود، سنتواصل معك لترتيب إعادة الشحن. قد تُطبق رسوم شحن إضافية.

 

9. خيارات الدفع: نحن نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع لجعل تجربة التسوق الخاصة بك تبدو أقل:

 

بطاقات الخصم والائتمان: يتم قبول البطاقات الرئيسية.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: اختر من بين مجموعة من البنوك.

المحافظ الإلكترونية: تتوفر محافظ إلكترونية شائعة.

UPI: استخدم واجهة المدفوعات الموحدة لإجراء المعاملات السريعة.

مقدمي الدفع: نحن نستخدم مقدمي خدمات موثوق بهم مثل Razorpay.

للطلبات المحلية، نوفر أيضًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD). يُرجى العلم أن خيار الدفع عند الاستلام متاح للطلبات التي لا تتجاوز قيمتها 10,000 روبية هندية.

 

بالنسبة للطلبات خارج الهند، فإننا نقدم فقط خيارات الدفع المسبق ونقبل جميع بطاقات MasterCard وAmerican Express وVisa الرئيسية بالإضافة إلى بوابات الدفع المعترف بها مثل PayPal وPayU.

استخدام إشعار الائتمان: في حال إصدار إشعار ائتمان لك، ستصلك الرسالة على بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدامه مرة واحدة فقط على موقعنا الإلكتروني الرسمي، وخلال 3 أشهر من تاريخ الإصدار.

ملحوظة - وفقًا لسياساتنا، تعتبر جميع العناصر التي تحمل علامة "بيع" غير قابلة للإرجاع.

 

10. تحديثات سياسة الشحن: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الشحن هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وستدخل السياسة المحدثة حيز التنفيذ فورًا.

11. اتصل بنا: لأي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@lushfairy.in

الهاتف: +91 95098 91118

العنوان: 60، مستعمرة جيجاره فيهار، هوا صادق، جايبور-302019

في لوشفيري، رضاكم هو أولويتنا ونسعى جاهدين لتقديم تجربة تسوق سلسة. يُرجى مراجعة سياستنا المتعلقة بإلغاء الطلبات واسترداد الأموال والاستبدال.

1. سياسة إلغاء الطلب

الإلغاء من قبل العميل: يمكنك إلغاء طلبك خلال ٢٤ ساعة من تقديمه. بعد هذه الفترة، يُعتبر الطلب مُعالجًا ولا يُمكن إلغاؤه.

لإلغاء طلبك، يرجى الاتصال بدعم العملاء على info@lushfairy.in أو +91 95098 91118.

الإلغاء بواسطة Lushfairy: نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال عدم قدرتنا على تلبيته لأسباب غير متوقعة، مثل عدم توفر المنتج أو مشاكل في الدفع. سيتم إخطاركم فورًا، وسيتم استرداد المبلغ كاملًا.

2. سياسة الاسترداد

أهلية الاسترداد: تُطبق عمليات الاسترداد فقط على الطلبات المؤهلة للإرجاع (راجع سياسة الإرجاع والاستبدال أدناه).

سيتم إصدار المبالغ المستردة فقط إذا كانت العناصر غير مستخدمة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية مع وجود العلامات سليمة.

العناصر غير القابلة للاسترداد: الملابس المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للاسترداد، حيث يتم تصميمها خصيصًا وفقًا لتفضيلاتك.

العناصر المعروضة للبيع أو المخفضة لا تكون مؤهلة لاسترداد الأموال أيضًا.

عملية استرداد الأموال: بمجرد استلامنا وفحصنا للعنصر المرتجع، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بالموافقة أو رفض استرداد أموالك.

في حالة الموافقة، سيتم معالجة عملية استرداد الأموال، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7-10 أيام عمل.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة: إذا لم تستلم المبلغ المسترد خلال ١٠ أيام عمل، فتحقق أولًا من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم تواصل مع شركة بطاقتك الائتمانية أو البنك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم إيداع المبلغ المسترد رسميًا.

إذا قمت بكل هذه الخطوات ولم تحصل على المبلغ المسترد بعد، يرجى الاتصال بنا على info@lushfairy.in.

3. سياسة الإرجاع والاستبدال

أهلية العودة: لا نقبل حاليًا إرجاع أي منتج بعد استلامه . ننصح عملاءنا بمراجعة تفاصيل المنتج بعناية قبل تقديم الطلب.

كيفية البدء في عملية الإرجاع: في حالات استثنائية ، وعند النظر في طلب إرجاع، يجب على العميل تقديم فيديو واضح لفك العبوة من لحظة فتحها، دون أي تعديلات أو حذف. لن تُقبل طلبات الإرجاع التي لا تتضمن فيديو لفك العبوة . القرار النهائي بشأن قبول الإرجاع يعود لشركة Lushfairy وحدها.

لبدء عملية الإرجاع، راسلنا عبر البريد الإلكتروني info@lushfairy.in أو اتصل بنا على الرقم +91 95098 91118 مع رقم طلبك ووصف المشكلة. سنرشدك خلال عملية الإرجاع.

إعادة الشحن: يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن إلا إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن، إذ لا يمكننا ضمان استلام المنتج المُعاد.

سياسة التبادل: الاستبدال متاح خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. إذا كنت بحاجة إلى مقاس أو لون مختلف لنفس المنتج، تواصل مع فريق الدعم لترتيب عملية الاستبدال.

للاستبدال، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول وفي عبوته الأصلية مع جميع ملصقاته سليمة. يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء خلال الفترة المحددة. بعد استبدال المنتج، لن يكون مؤهلاً للاستبدال مرة أخرى.

يتحمل العميل رسوم الشحن أو أي رسوم عرضية أخرى تحدث أثناء عملية التبادل، وسيتم إبلاغه بذلك مسبقًا.

يخضع الاستبدال لتوافر المنتج. في حال نفاد المنتج المطلوب، يمكنك اختيار منتج آخر بنفس القيمة أو طلب استرداد المبلغ (إن كان ذلك مناسبًا).

4. العناصر التالفة أو المعيبة

إذا استلمتَ منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى إبلاغنا خلال ٢٤ ساعة من الاستلام مع إرفاق صور المنتج وتفاصيل طلبك. سنعمل على استبداله أو استرداد ثمنه في أسرع وقت ممكن.

5. رصيد المتجر

في بعض الحالات، يمكنك اختيار رصيد المتجر بدلاً من استرداد المبلغ. يمكنك استخدام رصيد المتجر لعمليات شراء مستقبلية على موقعنا الإلكتروني، وهو صالح للاستخدام دون انتهاء صلاحيته.

6. ملاحظات هامة

العناصر النهائية للبيع: العناصر المعروضة للبيع وبطاقات الهدايا والطلبات المصممة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

فحوصات الجودة: تخضع جميع المنتجات المُعادة لفحص جودة دقيق. في حال ثبوت أن المنتجات المُعادة مستعملة أو تالفة، فلن تكون مؤهلة للاسترداد أو الاستبدال.

7. اتصل بنا

للاستفسارات حول سياسة الإلغاء والاسترداد والاستبدال، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@lushfairy.in

الهاتف: +91 95098 91118

العنوان: 60، مستعمرة جيجاره فيهار، هوا ساداك، جايبور 302019، راجاستان

شكرًا لتسوقكم مع لَشْفِيري! نقدّر ثقتكم بنا ونسعى جاهدين لضمان تجربة تسوق ممتعة.